Editore: Fausto Lupetti Editore
Collana: Economia della comunicazione
In commercio dal: 26 Febbraio 2009
Pagine: 102 p., Libro
EAN: 9788895962153

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Descrizione

Oggi i servizi delle pubbliche amministrazioni sono frequentati anche da chi viene da lontano e il rapporto con lingue e culture diverse coinvolge tutti gli operatori a contatto con il pubblico. È a loro che questo volume si rivolge, ponendosi come uno strumento per rendere concreto il diritto di accesso ai servizi e il diritto alla trasparenza dell'agire della pubblica amministrazione.