Uno studio sull'impatto del digitale nel mercato del lavoro e sulle principali ricadute di questa trasformazione tecnologica e culturale nel settore dei media di Servizio Pubblico. L'automazione e l'Intelligenza Artificiale stanno cambiando il lavoro, a una velocità senza precedenti. La trasformazione digitale spinge le aziende, nazionali e internazionali, a riconfigurare il proprio assetto con l'inserimento di nuove figure professionali. Poiché il cambiamento riguarda tutti, molti servizi pubblici radiotelevisivi multimediali europei si stanno interrogando su questo tema, consapevoli del fatto che i modelli di business stanno mutando e che, di conseguenza, anche molte competenze dovranno innovarsi, mentre altre sono ancora da immaginare. In un simile contesto, la gestione dei talenti, la riqualificazione e l'aggiornamento della forza lavoro assumono una rilevanza strategica. L'obiettivo principale per i Public Service Media (PSM) sarà quello di farsi trovare pronti per la trasformazione in atto, investendo sulle competenze che saranno più utili, sia per attrarre risorse giovani, sia per supportare quelle già presenti nelle aziende. Per approfondire questi temi, Rai Ufficio Studi ha avviato e coordinato la presente ricerca, frutto di contributi di esperti del settore. Questo volume offre, da un lato, una lettura del contesto attuale, un'analisi dei trend futuri e un quadro dei possibili impatti che il digitale avrà sul mercato del lavoro, dall'altro propone una mappatura dei nuovi possibili job profile per i media del futuro.