L'enorme potenziale dei Sistemi di Gestione e delle Certificazioni ISO è il libro che non c'era. Un testo che Stefano Capriotti, l'autore, rivolge alle aziende, ai singoli imprenditori ma anche ai dipendenti di qualsiasi realtà. I concetti sono semplici, immediati, leggendo questo libro si ha l'impressione di stare a pranzo con un collega, un amico prima ancora che un consulente specializzato, un Auditor per i Sistemi di gestione per l'esattezza. Essere un imprenditore oggi non è per nulla semplice afferma in prima battuta Capriotti e centra perfettamente il punto, ma dà anche spunti e soluzioni concrete, svela tutti i suoi segreti del mestiere maturati in anni di lavoro e vestendo i panni di una sorta di personal trainer aziendale. Nulla è lasciato al caso, niente è scontato, Capriotti svela con tanti esempi e racconti la sua esperienza, il suo lavoro, la mission che lo ha fatto entrare in contatto con settori veramente ampi e variegati. Questo volume è un jolly per il lavoro contemporaneo, è la guida che mancava e che spiega davvero come i Sistemi di Gestione possano migliorare i processi aziendali e tutelare il lavoro e il lavoratore in caso di contestazioni.