Il panorama televisivo è stato rivoluzionato dalla nascita di internet e dall'avvento dei social network. Nel giro di pochi anni questi nuovi strumenti digitali hanno assunto la stessa importanza dei media tradizionali e sono entrati a far parte del sistema televisivo dando origine al fenomeno della social television. La social tv si configura come la crescente convergenza tra social media e televisione, che conduce alla possibilità, per gli spettatori, di interagire con altre persone che contemporaneamente stanno guardando gli stessi programmi televisivi, attraverso l'utilizzo dei social network. Questo ampliamento dell'esperienza televisiva a più media e a più schermi contemporaneamente, trasforma l'atteggiamento del pubblico e la sua percezione del messaggio trasmesso. L'audience non si configura più come passiva davanti alla programmazione, ma come attiva e molto più interessata, rispetto al passato, ad approfondire quanto visto attraverso la condivisione di commenti e contenuti con la rete social.