Editore: Franco Angeli
Autore: Mattana
Collana: RSO/ Organizzaz. tecnologia societ promossa dalla RSO TESTI
In commercio dal: 09 Maggio 2006
Pagine: 336 p., Libro
EAN: 9788846433787

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Descrizione

Qualità, affidabilità, normazione, certificazione, responsabilità da prodotto, erano discipline e concetti fino a ieri confinati in nicchie specialistiche, scollegati fra loro, riservati a pochi addetti ai lavori. In pochi anni sono diventati condizioni di successo: le imprese con qualità più alta hanno profitti più alti, le nazioni con qualità più alta prevalgono nella competizione internazionale. II volume accosta tali discipline e presenta un quadro sintetico delle problematiche di ciascuna di esse. Questa edizione, ampliata, tiene conto anche delle tematiche attuali della qualità e dei problemi da esse sollevati.