Editore: Franco Angeli
Autore: Meislin
Collana: Cinquanta minuti - Le guide rapide d'autoformazione
In commercio dal: 01 Febbraio 1998
Pagine: 128 p., Libro
EAN: 9788846407023

21,00 €

Quantità

Non disponibile

Descrizione

Fronteggiare una concorrenza sempre più agguerrita e rispondere alle sfide poste dal cambiamento, dall'innovazione tecnologica e dal mercato globale impone in tutte le aziende l'impiego di consulenti interni, di persone, cioè, aventi una particolare qualificazione personale ed esperienza, per risolvere problemi di altri uffici o reparti della stessa organizzazione e conseguire così maggiore efficacia ed efficienza. Oltre a capacità professionali e forte orientamento al servizio del cliente, per svolgere questo ruolo si deve possedere capacità di diagnosi, organizzative e comunicative ma, soprattutto, capacità persuasive e negoziali ed essere particolarmente abili nel tenere rapporti interpersonali.